Especificação da etiqueta FNSKU
A maioria dos guias sobre etiquetas FNSKU repete as mesmas três frases. Esta página reúne o que a Amazon publica de facto — todos os tamanhos de etiqueta suportados, as regras de impressão, onde a etiqueta pode ficar — e diz claramente onde a Amazon não documenta nada.
Uma etiqueta FNSKU é o autocolante que liga uma unidade física à tua oferta dentro de um centro logístico da Amazon. Desde 1 de janeiro de 2026 que a Amazon já não a aplica por ti na loja dos EUA, por isso acertar nela passou a ser problema teu e não um serviço pago.
O que tem de estar na etiqueta
O próprio guia de etiquetagem da Amazon lista exatamente três campos de dados:
| Campo | O que é |
|---|---|
| FNSKU | O identificador que os centros logísticos usam para reconhecer a oferta, impresso como código de barras e como texto legível |
| Nome | O nome do produto |
| Condição | Uma descrição da condição do artigo — na prática New ou Used |
Duas coisas que vale a pena saber, porque quase todos os outros guias as apresentam como facto. A documentação publicada pela Amazon nunca indica a simbologia do código de barras das etiquetas FNSKU; as ferramentas, incluindo esta, usam Code 128, que é a prática estabelecida e não um requisito documentado. E a Amazon não publica qualquer limite de caracteres para o nome do produto — os títulos longos são simplesmente cortados, o que é cosmético, porque o que é lido é o código de barras.
Todos os tamanhos de etiqueta que a Amazon suporta
O gerador de etiquetas da Amazon oferece onze formatos de folha. Só um deles é US Letter; os restantes são A4. Quando um molde Avery padrão corresponde exatamente, é indicado.
| Etiquetas por página | Tamanho da etiqueta | Folha | Equivalente Avery |
|---|---|---|---|
| 30 | 1" × 2 5/8" (25,4 × 66,7 mm) | US Letter | 5160 · 8160 |
| 21 | 63,5 × 38,1 mm (2,50" × 1,50") | A4 | L7160 |
| 24 | 63,5 × 33,9 mm | A4 | L7159 |
| 24 | 64,6 × 33,8 mm | A4 | — |
| 24 | 66,0 × 33,9 mm | A4 | — |
| 24 | 70,0 × 36,0 mm | A4 | — |
| 24 | 70,0 × 37,0 mm | A4 | — |
| 24 | 63,5 × 38,1 mm | A4 | — |
| 27 | 63,5 × 29,6 mm | A4 | — |
| 40 | 52,5 × 29,7 mm | A4 | — |
| 44 | 48,5 × 25,4 mm | A4 | — |
Um aviso que poupa um pacote desperdiçado: a Avery 5163 não é uma delas. Tem 2" × 4", dez etiquetas por folha, e não corresponde a nenhum formato da Amazon — apesar de ser sugerida para FBA em muitas mensagens de fórum.
Os tamanhos de rolo térmico são outra história. Os rolos vendidos como “etiquetas FNSKU” em 2-1/4" × 1-1/4" e 2" × 1" funcionam bem na prática, mas a documentação da própria Amazon lista apenas formatos de folha — não existe nenhuma especificação de rolo publicada a que obedecer.
Impressão
É aqui que a Amazon é específica, e é daqui que vem a maioria das etiquetas ilegíveis:
| Regra | Detalhe |
|---|---|
| Impressora | Térmica direta ou laser. Nunca jato de tinta — a Amazon aponta borrões e desfoque que tornam as etiquetas ilegíveis |
| Resolução | 300 DPI ou mais |
| Tinta e papel | Tinta preta em papel não refletor com dorso adesivo |
| Escala | Imprime a 100%. O “ajustar à página” encolhe o código de barras e é uma causa comum de falhas de leitura |
| Cópias | Etiquetas fotocopiadas ou danificadas não são aceites |
| Adesivo | O adesivo removível é recomendado, não obrigatório — as folhas Avery a que os próprios formatos da Amazon correspondem são permanentes |
A Amazon não publica largura mínima de barra nem valor de zona silenciosa para estas etiquetas. A zona silenciosa que importa vem da própria simbologia: o Code 128 espera uma margem livre de pelo menos dez vezes a largura da barra estreita em cada lado. Deixa o espaço branco; não recortes justo às barras.
Onde a etiqueta pode ficar
As regras de colocação são curtas e rigorosamente impostas pelo scanner, mesmo que não por uma pessoa:
| Regra | Porquê |
|---|---|
| Tapa todos os outros códigos de barras | O UPC, EAN, JAN ou ISBN do fabricante tem de ficar completamente tapado. Dois códigos de barras legíveis são a causa clássica de inventário perdido |
| 0,25" da margem | A Amazon pede um quarto de polegada entre a etiqueta e o bordo da embalagem |
| Só superfícies planas | Sem cantos, arestas nem curvas — uma etiqueta dobrada sobre uma curva não vai ler |
| Por fora do material de preparação | Se a unidade estiver em saco de plástico ou plástico retrátil, a etiqueta vai por fora, não por dentro |
O que mudou em 2026
São duas alterações distintas, com duas datas diferentes, e são constantemente confundidas uma com a outra.
1 de janeiro de 2026 — acabou a preparação e etiquetagem de artigos na loja dos EUA. A Amazon deixou de oferecer o serviço: as unidades têm de chegar já preparadas e etiquetadas. Os envios criados antes dessa data continuaram cobertos, mesmo que o inventário chegasse mais tarde. As unidades que aparecem sem etiqueta ou com etiquetas defeituosas não têm direito a reembolso se se perderem ou danificarem, e os defeitos ficam à vista no Inbound Performance Dashboard.
31 de março de 2026 — fim do inventário commingled. Esta vai no sentido oposto, dependendo de quem tu és. Os proprietários de marca inscritos no Brand Registry já não precisam de autocolantes FNSKU em produtos que já tragam um código de barras de fabricante. Os revendedores que não são proprietários da marca passam a ser obrigados a usá-los, mesmo em produtos que tenham um UPC ou EAN. Os produtos sem código de barras de fabricante precisam de um FNSKU em qualquer dos casos.
Porque é que as etiquetas são rejeitadas
A lista de erros comuns da própria Amazon é seca e curta: falta da etiqueta de código de barras, artigo mal etiquetado, código de barras que não se consegue ler e erros de preparação. Todos eles remetem para algo desta página — uma impressão a jato de tinta, uma página redimensionada, uma etiqueta dobrada sobre um canto, ou um código de barras antigo deixado à vista.
A Amazon sugere que testes periodicamente o teu próprio resultado com um scanner ligado ao computador. Vale a pena fazê-lo antes de uma tiragem de quinhentas unidades, e não depois.